本公司以“一切为用户着想，一切让用户放心”为宗旨，大力引进国内外先进技术，加速新产品开发速度，不断提高产品装配水平，精心作业，尽心服务。力争在技术、质量、管理水平上达到国际标准，向国际最高水平看齐。加大质量管理投入，积极采用一流的检测手段，做到出厂产品合格率100%，实现“工作无差错”，  “产品免维护”，用户满意率98%以上的质量目标，让用户放心使用，并向用户作如下全方位服务承诺：
    售前服务：
        配合用户要求，提供设计咨询服务，为用户提供最经济、最高行的方案。
    售中服务：
        1、为用户操作人员提供相关知识的培训，确保让他们掌握产品的特点及操作规程；
        2、允许用户相关人员直接参加有关产品的生产、装配、让其进一步了解产品的性能；
        3、保证产品质量符合国际、国家有关标准的规定和合同要求。
    售后服务：
        1）、本公司产品投入运行后一年内免费维修服务：一年后继续服务。
        2)、为用户长期提供热情、周到的服务，接到用户要求后，温州及邻近地区保证3小时内赶到现场，国内其他地区24小时内赶到现场（路程时间1 2小时以内）；交通闭塞地区48小时到场。
        3)、为用户提供永久性咨询服务，有问必答。

浙江科运电力设备有限公司